Politique de confidentialité

Informations que nous recueillons

Les informations de compte incluent votre adresse e-mail, votre identifiant de compte et vos détails de connexion. Si vous choisissez la connexion Google, nous recevons les informations de profil nécessaires pour créer et authentifier votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre image de profil. La connexion Google ne nous donne pas accès à vos e-mails.

Lorsque vous modifiez une photo, nous traitons l’image que vous importez, vos instructions, le modèle sélectionné, l'image générée et le statut de la demande. Nous stockons également les favoris et les informations nécessaires pour que vos créations restent disponibles dans votre compte.

Les informations de facturation incluent votre abonnement, votre quota d'images, les dates de renouvellement et les références de paiement. Stripe gère le paiement et les informations de carte de paiement. Nous ne stockons pas votre numéro de carte complet. Si vous contactez le support, nous recevons votre adresse e-mail et les informations que vous incluez dans votre message.

Les informations techniques peuvent inclure votre adresse IP, les détails de votre navigateur et de votre appareil, les heures de demande, les événements de connexion et les enregistrements d'erreurs nécessaires pour exploiter et protéger le service.

Analyses du site web

Nous utilisons les analyses Umami auto-hébergées pour comprendre les visites, les choix de modèles, l'activité d'édition et les achats d'abonnements. Nous utilisons un identifiant d'analyse aléatoire et des informations de campagne pour relier ces événements. Nous n'envoyons pas vos photos, vos instructions d'édition, votre adresse e-mail ou vos codes de connexion aux analyses. Le développement local est exclu, et nous respectons la fonction « Ne pas suivre » du navigateur et le paramètre de désactivation d'Umami.

Comment nous utilisons vos informations

• Vous connecter et maintenir votre compte.
• Traiter les retouches photo que vous demandez, enregistrer les résultats et les rendre disponibles au téléchargement.
• Gérer les abonnements, les paiements et les quotas d'images.
• Livrer les codes de connexion et les messages de service, et répondre aux demandes d'assistance.
• Enquêter sur les erreurs, prévenir la fraude et les abus, et respecter les obligations légales.

Lorsqu'une base légale est requise, nous nous appuyons sur l'exécution de notre accord avec vous pour les services de compte, d'édition et d'abonnement ; sur les intérêts légitimes pour une sécurité proportionnée et la prévention de la fraude ; et sur les obligations légales pour les enregistrements requis. Lorsque le traitement nécessite un consentement, nous le demandons, et vous pouvez le retirer.

Vos photos et l'édition IA

Votre photo sélectionnée et vos instructions sont envoyées à des fournisseurs de services qui traitent la retouche IA demandée. Les résultats sont renvoyés et stockés avec votre compte. Ces fournisseurs ont besoin d'accéder au contenu que vous soumettez pour effectuer cette tâche.

N’importez que les photos que vous avez le droit d'utiliser, y compris toutes les autorisations nécessaires des personnes qui y figurent. Nous n'utilisons pas vos photos à des fins publicitaires, ne les publions pas comme exemples sans autorisation et ne les utilisons pas pour construire notre propre ensemble de données d'entraînement. Nous ne fournissons pas de vérification d'identité biométrique et n'utilisons pas les photos pour identifier des personnes.

Qui reçoit les informations

Nous utilisons des fournisseurs pour l'hébergement, le stockage sécurisé, l'authentification, les e-mails transactionnels, le traitement des paiements et l'édition IA. Ils reçoivent les informations nécessaires à leur rôle. Google traite la connexion lorsque vous la choisissez, et Stripe traite les paiements et la facturation. Certains fournisseurs traitent également des informations pour leur propre sécurité, la prévention de la fraude ou leurs obligations légales.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour répondre à une demande légale valide ou pour protéger les utilisateurs et le service. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Si la propriété du service change, les informations pertinentes peuvent être transférées sous réserve des protections et des avis requis par la loi.

Stockage et conservation

Nous conservons les informations de compte et les photos enregistrées tant qu'elles sont nécessaires pour vous fournir votre compte et votre historique de retouche. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et vos photos enregistrées depuis Profil → Supprimer le compte. Pour d'autres demandes de suppression, envoyez un e-mail à contact@tooextra.app. Téléchargez d'abord toutes les images que vous souhaitez conserver. La suppression du compte n'annule pas un abonnement ; annulez-le dans Gérer la facturation avant de supprimer votre compte.

Certaines informations peuvent être conservées à des fins légales, comptables, de sécurité ou de résolution de litiges, et les sauvegardes peuvent prendre plus de temps à expirer. Les fournisseurs de services peuvent conserver les enregistrements de traitement et de sécurité conformément à leurs propres politiques de conservation. L'annulation d'un abonnement arrête le renouvellement futur ; elle ne demande pas à elle seule la suppression du compte.

Cookies et stockage de l'appareil

Nous utilisons des cookies et le stockage du navigateur pour vous maintenir connecté(e), protéger l'authentification, mémoriser vos préférences d'apparence et de langue et conserver les brouillons d'édition ou les sélections enregistrées. Certains brouillons locaux restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'ils soient remplacés, effacés ou supprimés via les paramètres de votre navigateur.

Nous n'utilisons actuellement pas de pixels publicitaires ni de cookies d'analyse facultatifs. Si nous ajoutons des outils nécessitant un consentement, nous vous demanderons avant de les activer. Vous pouvez effacer les cookies dans votre navigateur, bien que la connexion et certaines préférences puissent cesser de fonctionner.

Traitement international et sécurité

Les fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de votre pays. Lorsque la loi sur la protection des données exige des garanties pour un transfert international, nous utilisons les garanties contractuelles applicables ou d'autres garanties reconnues. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les garanties pertinentes pour vos données.

Nous utilisons des contrôles d'accès, des connexions chiffrées et d'autres mesures appropriées aux informations traitées. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos choix et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de recevoir une copie de vos informations ; de restreindre ou de vous opposer à certains traitements ; ou de retirer votre consentement. Envoyez un e-mail à contact@tooextra.app depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité et vous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement déjà effectué légalement. Le service est destiné aux adultes de 18 ans et plus. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles.

Mises à jour et contact

Nous mettons à jour cette page lorsque nos pratiques changent et fournissons un avis supplémentaire si nécessaire. La date ci-dessus indique la dernière révision. Contactez-nous à contact@tooextra.app. Pour la facturation et l'annulation, consultez nos conditions et politique de remboursement.